Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này áp dụng cho các trang web v_would và k_would, tài khoản riêng của từng kênh, bảng request và thư viện dữ liệu line distribution. Trong chính sách này, “chúng tôi” là đơn vị vận hành kênh được nêu tại mục Liên hệ.
Thông tin chúng tôi xử lý
- Đăng nhập Google: mã định danh tài khoản Google, địa chỉ email đã xác minh, tên và ảnh hồ sơ do Google cung cấp. Chúng tôi dùng các thông tin này để xác định tài khoản và tạo phiên đăng nhập trên trang web.
- Hồ sơ và hoạt động của bạn: mã tài khoản, tên hiển thị đã chọn, ảnh đại diện, request, vote, điểm danh hàng ngày, phần thưởng, thông báo, cùng các hạn chế hoặc hồ sơ xử lý vi phạm của tài khoản.
- Góp ý và hỗ trợ: tin nhắn, thông tin liên hệ và thông tin giao dịch bạn chủ động cung cấp khi cần trợ giúp.
- Ủng hộ qua Ko-fi: tên người ủng hộ, email thanh toán, mã giao dịch, số tiền và loại tiền tệ do hệ thống tích hợp Ko-fi cung cấp. Các thông tin này được dùng để đối chiếu khoản thanh toán với tài khoản, cộng vote và ngăn cộng trùng.
- Thông tin kỹ thuật: các dịch vụ lưu trữ và bảo mật có thể xử lý địa chỉ IP, thông tin trình duyệt hoặc thiết bị và nhật ký yêu cầu để cung cấp trang web, phát hiện hành vi lạm dụng và điều tra lỗi.
Cách thông tin được sử dụng
Chúng tôi dùng các thông tin này để đăng nhập, duy trì hồ sơ và số dư vote, áp dụng hạn mức hàng ngày, xử lý request và thanh toán, hiển thị bảng xếp hạng, cung cấp hỗ trợ và bảo vệ dịch vụ trước gian lận hoặc lạm dụng. Việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu và các căn cứ hợp pháp khác khi áp dụng, bao gồm cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
Tài khoản trên v_would và k_would hoàn toàn độc lập, kể cả khi đăng nhập bằng cùng một tài khoản Google. Hồ sơ, số dư vote, hạn mức, streak và phần thưởng của mỗi kênh được quản lý riêng. Xem mục Tài khoản theo kênh.
Thanh toán chuyển khoản v_would: chúng tôi lưu mã đơn, tài khoản nhận vote, số tiền, gói vote, mã giao dịch SePay, trạng thái và thời điểm ghi nhận để xác nhận thanh toán, chống cộng trùng và đối soát. Khi mở QR, dịch vụ tạo QR của SePay nhận thông tin người nhận, số tiền và mã đơn; email hoặc phiên đăng nhập của bạn không được gửi trong URL QR. SePay xử lý thông báo giao dịch từ ngân hàng theo phương thức mà chủ kênh đã kết nối.
Thông tin người khác có thể nhìn thấy
Tên hiển thị, ảnh đại diện, request công khai, đóng góp vote và vị trí xếp hạng của bạn có thể xuất hiện trên trang web. Email tài khoản và góp ý riêng tư không nhằm mục đích hiển thị công khai. Tránh đưa thông tin riêng tư vào tên hiển thị, ảnh đại diện hoặc nội dung request công khai.
Lưu trữ trên trình duyệt và dịch vụ bên thứ ba
Trang web sử dụng localStorage và sessionStorage để lưu phiên đăng nhập, tùy chọn, dữ liệu trang web được lưu tạm và trạng thái thông báo. Bạn có thể xóa dữ liệu này trong phần cài đặt trình duyệt. Xóa dữ liệu trình duyệt hoặc đăng xuất không xóa các bản ghi đang được trang web lưu giữ.
Đăng nhập Google và Cloudflare Turnstile có thể được tải khi bạn truy cập trang web chính, kể cả trước khi đăng nhập. Phông chữ, hình ảnh và nội dung TikTok bên ngoài cũng có thể kết nối trình duyệt với nhà cung cấp tương ứng. Các nhà cung cấp đó có thể nhận thông tin kỹ thuật và sử dụng cơ chế lưu trữ theo chính sách riêng.
- Chính sách quyền riêng tư của Google — đăng nhập, thông tin hồ sơ, phông chữ và hình ảnh được lưu trữ bên ngoài.
- Phụ lục quyền riêng tư của Cloudflare Turnstile — xác minh người dùng và chống bot.
- Chính sách quyền riêng tư của Ko-fi — thông tin người ủng hộ và các dịch vụ liên quan đến thanh toán. Đơn vị thanh toán áp dụng chính sách riêng tại bước thanh toán.
- Thông báo quyền riêng tư của Vercel và Chính sách quyền riêng tư của Supabase — lưu trữ trang web, tài khoản và hoạt động của dịch vụ trực tuyến.
Dữ liệu có thể được các dịch vụ này xử lý ở ngoài quốc gia của bạn. Các yêu cầu bảo vệ dữ liệu có liên quan vẫn được áp dụng. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần để điều tra gian lận hay bảo vệ người dùng.
Thời gian lưu giữ, bảo mật và lựa chọn của bạn
Chúng tôi lưu thông tin tài khoản và hoạt động trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và giải quyết các vấn đề hỗ trợ hoặc xử lý vi phạm. Hồ sơ thanh toán và bảo mật có thể cần được lưu để đối soát giao dịch, phòng chống gian lận, giải quyết tranh chấp hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Thời gian lưu phụ thuộc vào loại bản ghi và mục đích sử dụng; đăng xuất không tự động bắt đầu quá trình xóa dữ liệu.
Bạn có thể cập nhật hồ sơ trên trang web theo quy định về tên hiển thị. Bạn cũng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân, hay rút lại sự đồng ý nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý, qua các kênh liên hệ bên dưới. Chúng tôi có thể cần xác minh tài khoản thuộc về bạn và giải thích những bản ghi phải tiếp tục lưu giữ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời hạn pháp luật áp dụng quy định.
Xóa tài khoản có thể ảnh hưởng đến quyền truy cập số dư vote và lịch sử của tài khoản. Hãy hỏi rõ các ảnh hưởng này trước khi yêu cầu xóa. Thông tin đã được người khác sao chép hoặc lưu trong bộ nhớ đệm của bên thứ ba có thể không biến mất ngay.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kiểm soát truy cập và bảo mật, nhưng không dịch vụ trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Không gửi mật khẩu Google, mã phiên đăng nhập hoặc đầy đủ thông tin thẻ thanh toán cho chúng tôi. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ về thông tin của trẻ em được gửi khi chưa có sự cho phép phù hợp.
Điều khoản sử dụng
Các điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng tài khoản, request, vote và các tính năng liên quan trên v_would và k_would. Hãy đọc trước khi đăng nhập hoặc thanh toán. Nếu bạn chưa đủ điều kiện pháp lý để đồng ý với điều khoản hoặc cho phép thanh toán, hãy nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ hỗ trợ.
Tài khoản độc lập theo từng kênh
v_would và k_would có tài khoản, hồ sơ, số dư Free votes/vote trả phí và hạn mức hàng ngày riêng biệt. Đăng nhập bằng cùng một tài khoản Google không gộp hai tài khoản. Đổi tên, ảnh đại diện, dùng vote hoặc gửi request tại một kênh chỉ ảnh hưởng đến tài khoản trên kênh đó. Vote không tự động chuyển giữa hai kênh.
Ví dụ: dùng 3 trong 5 Free votes ở k_would thì còn 2 Free votes ở k_would; số dư v_would không thay đổi. Mỗi kênh có 5 Free votes cơ bản và 1 lượt gửi request/ngày cho mỗi tài khoản. Streak, trạng thái nhận thưởng, banner và chương trình sự kiện thuộc riêng từng kênh, theo thời gian và điều kiện công bố tại kênh đó. Free votes và lượt gửi request làm mới lúc 00:00 GMT+7; vote trả phí chưa sử dụng được giữ lại trên đúng kênh đã được cộng.
Tài khoản và quy tắc sử dụng
Chỉ sử dụng tài khoản bạn có quyền kiểm soát và bảo vệ quyền truy cập đăng nhập của mình. Không mạo danh người khác, dùng bot hoặc nhiều tài khoản để né hạn mức, thao túng vote, gửi nội dung gây hại hoặc trái pháp luật, hay cố truy cập tài khoản và thông tin riêng tư của người khác.
Chúng tôi có thể từ chối nội dung hoặc hạn chế tài khoản khi vi phạm các quy tắc này hoặc đe dọa dịch vụ. Nếu cho rằng việc hạn chế là nhầm lẫn, bạn có thể khiếu nại qua mục Liên hệ. Việc hạn chế không làm mất các quyền về thanh toán hoặc quyền riêng tư mà pháp luật áp dụng dành cho bạn.
Request, vote và hàng chờ
Hạn mức cơ bản hiện tại là 5 Free votes và 1 lượt gửi request/ngày cho mỗi tài khoản tại mỗi kênh, cùng phần thưởng điểm danh bổ sung khi có. Free votes và lượt gửi request làm mới lúc 00:00 GMT+7. Hệ thống dùng Free votes trước vote trả phí. Việc đổi tên hiển thị tuân theo quy định 60 ngày của trang web.
Gửi request cho bài có sẵn ở trạng thái Chưa request sẽ chuyển bài sang Chờ đủ vote. Bài mới được duyệt trước khi hiển thị công khai. Request hợp lệ đang Chờ đủ vote sẽ vào hàng chờ khi đạt 500 vote trên v_would hoặc 1.000 vote trên k_would. Các bài do kênh chọn có thể được đưa vào hàng chờ theo quy trình riêng.
Tổng vote của request, số dư tài khoản và hạn mức hàng ngày chỉ áp dụng cho kênh tương ứng.
Có mặt trong hàng chờ không bảo đảm ngày hoàn thành, thứ tự thực hiện hoặc kết quả sáng tạo cụ thể. Khả năng thực hiện, thời gian sản xuất và giới hạn bản quyền có thể ảnh hưởng đến việc video có được làm hay thời điểm thực hiện. Mua vote trả phí giúp tăng số lượt bình chọn; khoản ủng hộ không mua một video được bảo đảm thực hiện hoặc quyền được ưu tiên nhận video.
Nếu một request không thể hoàn thành, hãy liên hệ để trao đổi về request và khoản ủng hộ có liên quan. Liên hệ hỗ trợ không tự động hoàn tác request, vote hay số dư. Mọi điều chỉnh hoặc phương án xử lý sẽ được giải thích sau khi xem xét.
Thống kê và khả năng cung cấp dịch vụ
Số liệu line distribution, điểm SDV và bảng xếp hạng mô tả các video và dữ liệu có trong thư viện này. Đây là thông tin tham khảo, có thể có sai sót và không đại diện cho đánh giá chính thức hoặc đầy đủ về nghệ sĩ hay nhóm nhạc. Bạn có thể báo nội dung cần sửa qua mục Góp ý.
Các tính năng có thể bị gián đoạn do bảo trì hoặc lỗi. Nếu thay đổi dịch vụ trong tương lai ảnh hưởng đến vote đã thanh toán, ảnh hưởng và các phương án xử lý cần được giải thích qua thông báo hoặc quá trình hỗ trợ. Không nội dung nào trong điều khoản này loại trừ các quyền bắt buộc của người tiêu dùng hoặc trách nhiệm không thể được miễn trừ theo pháp luật.
Thanh toán và hoàn tiền
v_would bán vote trả phí bằng VNĐ qua chuyển khoản MBBank, số tài khoản 950055411, chủ tài khoản HUA TUAN KIET. Khi tính năng thanh toán được mở, đăng nhập v_would, chọn gói và tạo QR trên trang web. Mã đơn gắn với tài khoản đã đăng nhập; giữ nguyên số tiền và nội dung chuyển khoản. Hệ thống chỉ cộng vote sau khi nhận được xác nhận giao dịch từ SePay khớp với đơn thanh toán. Mỗi giao dịch và mỗi đơn chỉ được cộng một lần. Tài khoản và số dư của hai kênh không bị gộp.
k_would tiếp tục dùng ko-fi.com/k_would theo các mức giá USD của k_would. Biên lai v_would qua link Ko-fi cũ vẫn cần đối soát thủ công; không thanh toán đơn QR qua Ko-fi.
Trước khi thanh toán
- Các gói v_would: 30.000đ = 100 vote; 50.000đ = 180 vote; 100.000đ = 400 vote; 200.000đ = 900 vote. Đối chiếu gói và người nhận trong khung thanh toán trước khi chuyển tiền.
- Quét QR được tạo trên tài khoản cần nhận vote. Không sửa nội dung hoặc số tiền. Sai số tiền, thiếu/sai mã đơn hoặc chuyển thêm lần nữa cho một đơn cần hỗ trợ đối soát; không tự động được quy đổi sang gói khác hay gộp giao dịch.
- Nếu chưa thấy vote, dùng Kiểm tra thanh toán hoặc liên hệ Góp ý; không chuyển lại. Thông báo giao dịch có thể đến chậm khi ngân hàng hoặc SePay bị gián đoạn.
- Vote trả phí không hết hạn khi làm mới hạn mức hàng ngày và được giữ đến khi sử dụng. “Vĩnh viễn” phân biệt với Free votes hàng ngày; không cam kết trang web hoạt động mãi mãi. Nếu dịch vụ đóng cửa hoặc không truy cập được số dư, hãy liên hệ về khoản thanh toán và phương án xử lý.
- Vote dùng để bình chọn request hợp lệ. Không thể rút vote thành tiền mặt hoặc chuyển vote qua trang web; mua vote không bảo đảm một video cụ thể được thực hiện.
Vote chưa được cộng hoặc cộng sai
Nếu khoản thanh toán chưa được cộng vote, sử dụng sai mã thanh toán hoặc tạo ra số dư không đúng, hãy liên hệ riêng với mã giao dịch, ngày thanh toán, số tiền, loại tiền và mã tài khoản web. Chúng tôi sẽ xem xét khoản thanh toán để xác định việc điều chỉnh hoặc hoàn tiền phù hợp. Không đăng biên lai hoặc thông tin thanh toán cá nhân trong request hay bình luận công khai.
Yêu cầu hoàn tiền
Liên hệ qua Góp ý hoặc mục Liên hệ; với giao dịch Ko-fi cũ, có thể dùng tin nhắn riêng trên Ko-fi. Nêu lý do yêu cầu và cho biết vote được cộng đã sử dụng hay chưa. Thanh toán trùng, thanh toán không được cho phép, vote chưa được cộng, vote chưa sử dụng và request không thể thực hiện sẽ được xem xét từng trường hợp. Thay đổi ý định sau khi đã dùng vote cũng cần được xem xét, không tự động được hoàn tiền.
Chúng tôi sẽ giải thích kết quả và mọi điều chỉnh số dư vote có liên quan. Khoản hoàn tiền được chấp thuận sẽ được xử lý qua đơn vị thanh toán ban đầu khi có thể; thời gian xử lý và chuyển đổi tiền tệ phụ thuộc vào đơn vị đó. Ko-fi không hoàn tiền thay cho người sáng tạo. Xem hướng dẫn hoàn tiền của Ko-fi để biết quy trình của nền tảng.
Chính sách này không giới hạn quyền hoàn tiền, tranh chấp hoặc các quyền khác của người tiêu dùng theo pháp luật áp dụng hay quy định của đơn vị thanh toán. Hãy sớm liên hệ đơn vị thanh toán nếu nghi ngờ có giao dịch không được bạn cho phép.
Bản quyền và tính độc lập
k_would và v_would là các kênh sáng tạo độc lập về video line distribution, dữ liệu tham khảo và request của cộng đồng. Việc nhắc đến nghệ sĩ, nhóm nhạc, hãng đĩa, TikTok, Google hoặc Ko-fi không có nghĩa là các bên đó tài trợ hay chứng thực cho dự án.
Ảnh nghệ sĩ, bìa album, âm nhạc, tư liệu video, tên và biểu trưng có thể thuộc các chủ thể quyền tương ứng. k_would và v_would không tuyên bố sở hữu nội dung của bên thứ ba. Nội dung trang web và phân tích do chúng tôi tự tạo được phân biệt với các tác phẩm gốc đó.
Ghi nguồn hoặc tuyên bố miễn trừ không đồng nghĩa với việc được phép tái sử dụng nội dung có bản quyền. Trước khi sử dụng lại, bạn cần có sự cho phép cần thiết hoặc đáp ứng một ngoại lệ hợp pháp. Gửi request hoặc thanh toán không cấp cho bạn quyền đối với tác phẩm của nghệ sĩ.
Yêu cầu chỉnh sửa và gỡ bỏ
Nếu bạn sở hữu quyền hoặc được ủy quyền đại diện cho chủ thể quyền, hãy dùng mục Liên hệ để cung cấp tác phẩm liên quan, địa chỉ chính xác của trang hoặc nội dung, mối quan hệ của bạn với chủ thể quyền, vấn đề cần xử lý và cách phản hồi. Chúng tôi sẽ xem xét và có thể gỡ bỏ, hạn chế hoặc sửa nội dung phù hợp. Hãy gửi thông tin chứng minh qua kênh riêng và chỉ cung cấp những gì cần thiết.
Đơn vị vận hành và liên hệ
Các trang web này được vận hành dưới tên kênh k_would và v_would bởi người sáng tạo của @new_kwould và @v_would trên TikTok.
- Vấn đề tài khoản, quyền riêng tư, bản quyền hoặc khiếu nại: liên hệ @new_kwould hoặc @v_would qua hình thức liên hệ riêng đang khả dụng.
- Thanh toán Ko-fi và hoàn tiền: gửi tin nhắn riêng đến Ko-fi k_would bằng tài khoản đã thanh toán; nêu rõ kênh nhận vote và mã giao dịch. Đối với v_would, dùng Góp ý hoặc liên hệ riêng @v_would, kèm mã đơn và mã giao dịch chuyển khoản.
- Người dùng đã đăng nhập: bạn cũng có thể dùng mục Góp ý trên k_would hoặc v_would.
Bạn không cần có phiên đăng nhập trang web đang hoạt động để mở các trang liên hệ bên ngoài này. Khả năng nhắn tin và yêu cầu đăng nhập do TikTok và Ko-fi quyết định. Hãy nêu mã tài khoản web và loại yêu cầu để chúng tôi chuyển đến đúng nơi xử lý; chỉ chia sẻ thông tin thanh toán qua trao đổi riêng.
Cập nhật chính sách
Các cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm ngày sửa đổi và số phiên bản. Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến thông tin tài khoản hoặc vote đã thanh toán cần được giải thích qua trang web hoặc kênh hỗ trợ liên quan. Cập nhật chính sách không làm mất những quyền áp dụng đối với khoản thanh toán hoặc hoạt động xử lý dữ liệu trước đó.